М
МЕГАФОН ВАТС · MVP

Рабочее место диспетчера

Проверка сервера…
Звонки0
В обработке0
На проверке0
Утверждено0

Выберите звонок

Здесь появятся запись, транскрипт и черновик заявки.

МЕГАФОН ВАТС · ДОСТУП

Вход в систему

Введите учётные данные диспетчера или администратора.

АДМИНИСТРИРОВАНИЕ

Настройки системы

Обработка звонка

Запись сначала транскрибируется, затем готовый текст передаётся модели анализа. Для этих этапов можно использовать разных поставщиков.

МегаФон ВАТС

1. Транскрибация аудио

Нужен сервис с endpoint /audio/transcriptions.

2. Анализ текста и заявка